Q. 어서 오세요 좌석이란 무엇인가요?
고급 특전이 제공되는 프리미엄 좌석입니다.
E.L.F-JAPAN 가장 먼저 구매하신 전 좌석 지정석에서 업그레이드 된 형태입니다.
 
특전 내용
특전①：아레나석 앞쪽 열 확정
특전②：오리지널 아이템 증정(당일 수령만 가능, 추후 배송 불가)
자세한 내용은 추후 공지 예정입니다!
 
Q. 어서 오세요 좌석의 가격은 얼마인가요?
A. 17,800엔(세금 포함)입니다.
어서오세요 좌석은 E.L.F-JAPAN 최단 선행으로 '전석 지정'에 당첨 및 입금하신 E.L.F-JAPAN 회원에 한하여, 추후 어서오세요 좌석으로 업그레이드 추첨 신청이 가능합니다.
 
전석 지정 12,800엔(세금 포함)부터 업그레이드가 가능하며, 업그레이드 추첨 접수처에서 신청 및 당첨된 경우 1매당 5,000엔(세금 포함)의 차액을 지불하셔야 합니다.
또한, 업그레이드 추첨 접수처의 결제 방법은 신용카드만 가능합니다. 미리 양해 부탁드립니다.
업그레이드 추첨 접수 신청 방법 등 자세한 내용은 추후 공지해 드리겠습니다.
 
Q. 전 좌석 지정석에서 비지정석으로 업그레이드 신청은 언제부터 가능한가요?
A. 자세한 사항이 확정되는 대로 SUPER JUNIOR 공식 홈페이지, 팬클럽 사이트를 통해 안내해 드리겠습니다.
 
Q. E.L.F-JAPAN 회원이 아닌데, 어서오세요 좌석으로 업그레이드 할 수 있나요?
A. E.L.F-JAPAN 최단 선예매로 '전석 지정'에 당첨 및 입금하신 E.L.F-JAPAN 회원에 한하여 추후에 어서오세요 좌석으로 업그레이드 추첨 신청이 가능합니다.
업그레이드를 원하시는 분은 E.L.F-JAPAN에서 먼저 '전 좌석 지정'을 신청해 주시기 바랍니다.
단, 동반자가 E.L.F-JAPAN 회원일 필요는 없습니다.
동반자가 E.L.F-JAPAN 회원이 아니더라도 신청자가 E.L.F-JAPAN 회원인 경우, 비회원 동반자분도 함께 업그레이드 추첨 접수처에 신청하실 수 있습니다.
 
Q. E.L.F-JAPAN 가장 빠른 예매로 전좌석 지정석 4매를 구매했는데, 1매만 오신 분 좌석으로 업그레이드 할 수 있나요?
A. 업그레이드 추첨 접수처에서는 E.L.F-JAPAN 가장 빠른 예매에서 구매한 수량만큼만 신청할 수 있습니다.
일부 수량만 업그레이드 할 수 없습니다.
 
 
Q. 스마트폰을 가지고 있지 않은데, 어서오세요 좌석으로 업그레이드 할 수 있나요?
A. 본 공연의 티켓은 스마트폰 전용 앱 '애니패스(AnyPASS)'를 통해 수령하기 때문에, 스마트폰이 없는 분은 어서오세요 좌석으로 업그레이드할 수 없습니다.
또한, 동반자 분들도 전자티켓 'AnyPASS'로 티켓을 수령하셔야 하므로 스마트폰이 필요합니다.
E.L.F-JAPAN 최단 선예매로 당첨 및 입금하신 매수만큼, 1인당 1대씩 스마트폰을 소지하신 분만 신청 가능합니다.
 
Q. 휠체어 이용자인데, 장애인석으로 업그레이드 할 수 있나요?
A. 업그레이드 추첨 접수처에서 신청이 가능합니다.
당첨된 경우 좌석을 확인 후 '어서오세요 좌석'에서 관람이 가능하지만, 공간이 한정되어 있어 휠체어에서 지정된 좌석으로 이동하여 관람하셔야 합니다.
함께 티켓을 구입하신 동반자도 같은 구역에서 관람하실 수 있습니다.
또한, '어서 오세요 좌석'은 지정좌석이 아닙니다.
공연 시작 후 좌석 변경은 불가능합니다.
주최 측이 '어서오세요 좌석'에서의 관람이 어렵다고 판단한 경우,
휠체어 전용 공간으로 안내될 수 있습니다. 미리 양해 부탁드립니다.
휠체어 관람을 원하시는 분은 전자티켓(AnyPASS) 발권 후 공연 문의처로 신고해 주시기 바랍니다.
 
Q. 추후 세부적인 혜택 내용은 언제 발표되나요?
A. 좌석 업그레이드 추첨 접수 전에 발표될 예정입니다.
자세한 내용이 확정되는 대로 공식 홈페이지 및 팬클럽 사이트를 통해 안내해드릴 예정이니 조금만 기다려주세요.
 
Q. 어서오세요 좌석은 몇 장이나 판매되나요?
A. 죄송합니다만, 판매 수량에 대해서는 답변해드릴 수 없습니다.