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【FAQ】 「YESUNG 10TH ANNIVERSARY TOUR「ABOUT THE THINGS WE CALLED ORDINARY」in JAPAN」프리미엄 시트에 대해서

Q. 프리미엄 좌석이란 무엇입니까?
A. 호화로운 특전이 포함된 프리미엄 좌석입니다.
E.L.F-JAPAN 최속 선예매, E.L.F-JAPAN 2차 선예매를 통해 구매하신 전석 지정석에서 업그레이드되는 형태입니다.

☆혜택 내용☆
혜택 ①: 아레나석 앞쪽 열 보장
혜택 ②: 오리지널 아이템 제공 (당일 수령만 가능, 추후 발송 불가)

Q. 프리미엄 좌석 가격은 얼마인가요?
A. 24,800엔(세금 포함)입니다.
프리미엄 좌석은 E.L.F-JAPAN 최속 선예매, E.L.F-JAPAN 2차 선예매를 통해 ‘전석 지정’에 당첨되어 입금하신 E.L.F-JAPAN 회원분들만, 추후 프리미엄 좌석으로의 업그레이드 추첨 접수에 신청하실 수 있습니다.
 
전석 지정 14,800엔(세금 포함)부터의 업그레이드이며, 업그레이드 추첨 접수에서 신청 및 당첨되신 경우, 1매당 차액 10,000엔(세금 포함)을 지불하셔야 합니다.
또한, 업그레이드 추첨 접수 시 결제 방법은 신용카드로만 가능합니다. 이 점 미리 양해 부탁드립니다.
추첨 업그레이드 신청 방법 등 자세한 내용은 추후 공지해 드리겠습니다.
 
Q. 전석 지정석에서 프리미엄 좌석으로의 업그레이드 신청은 언제 할 수 있나요?
A. 세부 사항이 확정되는 대로 SUPER JUNIOR 공식 홈페이지 및 팬클럽 사이트를 통해 안내해 드리겠습니다.
 
Q. E.L.F-JAPAN 회원은 아니지만, 프리미엄 좌석으로 업그레이드할 수 있나요?
A. E.L.F-JAPAN 최속 선예매, E.L.F-JAPAN 2차 선예매를 통해 ‘전석 지정석’에 당첨되어 입금 완료하신 E.L.F-JAPAN 회원분들만 추후 프리미엄 좌석으로의 업그레이드 추첨 신청이 가능합니다.
업그레이드를 희망하시는 분은 E.L.F-JAPAN 초고속 선예매, E.L.F-JAPAN 2차 선예매를 통해 ‘전석 지정’을 신청해 주십시오.
단, 동반자가 E.L.F-JAPAN 회원이어야 할 필요는 없습니다.
동반자가 E.L.F-JAPAN 회원이 아니더라도, 신청자가 E.L.F-JAPAN 회원이라면 비회원 동반자의 분도 함께 추첨 접수처에서 업그레이드 신청하실 수 있습니다.
※업그레이드 추첨 신청 접수 기간 종료 시점에 회원 자격을 보유하고 계신 분을 대상으로 실시될 예정이므로, 갱신 기한이 다가오시는 분은 잊지 말고 절차를 완료해 주시기 바랍니다. 유효 기간이 만료된 경우, 재가입을 하셔도 추첨의 대상이 되지 않으므로 주의해 주시기 바랍니다.
※ 갱신 절차는 멤버십 유효 기간 만료 60일 전부터 만료 후 30일까지 가능합니다.
유효기간 만료 후 30일까지는 ‘갱신’으로 멤버십을 구매하실 수 있으나, 유효기간 만료 후 멤버십 구매 시까지의 기간에 대한 서비스를 소급하여 제공해 드릴 수는 없으니 양해 부탁드립니다.
 
Q. E.L.F-JAPAN 선행 판매를 통해 전석 지정석 4장을 구매했습니다. 그중 1장만 프리미엄 좌석으로 업그레이드할 수 있나요?
A. ‘추첨’ 업그레이드 신청은 E.L.F-JAPAN에서 진행된 최속 선예매 및 E.L.F-JAPAN에서 진행된 2차 선예매를 통해 구매하신 매수만큼만 신청하실 수 있습니다.
일부 매표만 업그레이드하는 것은 불가능합니다.
 
Q. 스마트폰이 없는데, 프리미엄 좌석으로 업그레이드할 수 있나요?
A. 본 공연 티켓은 스마트폰 전용 앱 ‘AnyPASS’를 통해 수령해야 하므로, 스마트폰이 없는 분은 프리미엄 좌석으로 업그레이드하실 수 없습니다.
또한, 동반자분들도 전자 티켓 ‘AnyPASS’를 통해 티켓을 수령하셔야 하므로 스마트폰이 필요합니다.
E.L.F-JAPAN 최속 선예매, E.L.F-JAPAN 2차 선예매에서 당첨 및 입금하신 매수만큼, 1인당 스마트폰 1대씩을 소지하신 분에 한해 신청이 가능합니다.
 
Q. 휠체어 이용자인데, 프리미엄 좌석으로 업그레이드할 수 있나요?
A. ‘추첨’ 업그레이드 신청은 가능합니다.
당첨되신 경우, 좌석을 확인하신 후 ‘프리미엄 좌석’에서 관람하실 수 있으나, 공간이 제한되어 있으므로 휠체어에서 지정된 좌석으로 이동하여 관람하셔야 합니다.
티켓을 함께 구매하신 동반자분도 같은 구역에서 관람하실 수 있습니다.
단, ‘프리미엄 좌석’은 지정 좌석이 있는 구역이 아닙니다.
공연 시작 후 좌석 변경은 불가능합니다.
주최 측에서 ‘프리미엄 시트’에서의 관람이 어렵다고 판단할 경우,
휠체어 전용 공간으로 안내해 드릴 수 있습니다. 미리 양해 부탁드립니다.
휠체어를 이용하시어 관람을 희망하시는 분은, 전자 티켓(AnyPASS) 발권 후 공연 문의처로 신청해 주시기 바랍니다.
 
Q. 프리미엄 좌석은 몇 장 판매되나요?
A. 죄송하지만, 판매 매수에 대해서는 답변해 드릴 수 없습니다.